Servicios de interpretación disponibles
Si se siente más cómodo comunicándose en un idioma distinto al inglés, ¡podemos ayudarle! Aunque muchos de nuestros proveedores hablan varios idiomas, NOAH también ofrece servicios de interpretación sin coste adicional para todos nuestros servicios, incluyendo:
- Médico
- Nutrición
- Asesoramiento
- Psiquiatría
- Dentales
- Recursos comunitarios
- Farmacia (las etiquetas de los medicamentos también se pueden imprimir en cualquier idioma)
Simplemente solicite un intérprete al programar su cita e indique qué idioma prefiere. Los coordinadores de NOAH lo anotarán en su expediente y se asegurarán de que haya un intérprete disponible para su cita.
Cómo funciona
NOAH ofrece servicios de interpretación que cumplen con la HIPAA en más de 300 idiomas. La mayoría de los idiomas están disponibles de inmediato tras solicitarlos, mientras que los idiomas menos frecuentes pueden necesitar programarse con antelación.
Si tiene una cita presencial en un centro de salud NOAH, su proveedor traerá un pequeño televisor con ruedas. En unos instantes, un intérprete en vivo que domina su idioma se conectará por videoconferencia e interpretará la conversación entre usted y su proveedor durante toda la cita.
Para las visitas de telesalud, los intérpretes se unirán a través de la plataforma MyChart vía Zoom y aparecerán en la pantalla con usted y su proveedor.
Si necesita ayuda con la programación de citas, la facturación, las derivaciones, los registros médicos o incluso la línea de triaje de enfermería de NOAH, los miembros de nuestro equipo pueden ponerse en contacto rápidamente con un intérprete si lo solicita.
Para obtener más información o concertar una cita, póngase en contacto con nosotros en el 480-882-4545.
