¿Cuándo debo esperar noticias sobre una remisión?
Las remisiones de especialidad de rutina pueden tardar 30 días hábiles en procesarse con su compañía de seguros. Para verificar el estado de su derivación llame a NOAH al 480-882-4545. Una vez obtenida la autorización, recibirá un correo electrónico de notificación de MyChart, una carta por correo o una llamada del consultorio del especialista para programar su cita. Si no se han comunicado con usted dentro de 3 semanas para programar una cita, llame a NOAH al 480-882-4545.
Consejos de referencia:
- Si usted tiene un proveedor específico en mente que le gustaría ver, por favor hágaselo saber INMEDIATAMENTE a su proveedor para que no haya un retraso en su referencia. De lo contrario, el especialista es elegido por su proveedor o un especialista que está en la red con su seguro.
- Si se solicita un especialista específico, el departamento de derivaciones verificará la cobertura del seguro con el especialista solicitado. Si el especialista no está dentro de la red, se le notificará por teléfono.
- Si usted no tiene seguro y ha sido referido al Centro de Salud Valleywise, por favor comuníquese con el departamento de Elegibilidad de Salud Valleywise al 602-344-2550. Usted debe pasar por el departamento de Elegibilidad de Valleywise Health antes de ser programado con un especialista en el Centro de Salud Valleywise.