Contratar un seguro médico con Crystal
En NOAH, nuestros pacientes son lo más importante. Y para el equipo de recursos comunitarios, atender a los pacientes es un trabajo a menudo complejo y muy individualizado. Ayudar a los pacientes a llevar una vida sana puede parecer simplemente acudir a una cita con el profesional sanitario, pero empieza con el acceso a la atención sanitaria, pero es mucho más que eso.
Algunas cosas a tener en cuenta:
- ¿Y si un paciente no tiene seguro médico?
- ¿Cómo acude a una cita un paciente sin coche?
- ¿Y si la cita con el médico es importante, pero el paciente está demasiado estresado porque la familia no tiene comida suficiente para mañana?
- ¿Cómo puede un paciente concertar una cita sin ordenador, servicio de Internet u otra tecnología?
El equipo de Recursos Comunitarios ayuda a encontrar respuestas a estas preguntas que benefician a personas y familias. Una de las formas más valiosas de conectar con los pacientes -o futuros pacientes- es a través de la inscripción en el seguro médico.
Crystal, supervisora de recursos comunitarios de NOAH, nos cuenta qué podemos esperar de su equipo.
Acceso a la atención sanitaria
"Conocemos a gente de distintas maneras: a través del programa Hospital to NOAH, de pacientes que llaman o envían nuestro formulario de citas, o de uno de nuestros proveedores de NOAH que nos remite a un paciente", explica Crystal. "Este último año hemos conocido a personas que no tienen seguro por primera vez, o que tienen un seguro insuficiente, que pagan de más por el seguro o que necesitan un seguro para sus hijos. Sea cual sea la situación, NOAH puede ayudar a encontrar el programa de seguro médico o el recurso que ayude."
Crystal y sus compañeros pueden ayudar a los pacientes de habla inglesa e hispana a inscribirse:
- AHCCCS Asistencia médica (Medicaid)
- Programa de descuentos NOAH
- Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP)
- KidsCare
- Mercado de seguros sanitarios (ACA)
- Asistencia Temporal en Efectivo para Familias Necesitadas (TANF)
- Programa de Ahorro de Medicare
Y, la buena noticia es que la inscripción para el Mercado de Seguros de Salud reabrió hastael 15 de agosto. Más personas pueden inscribirse si no lo hicieron durante el otoño, o si alguien ha tenido cambios en el trabajo o los ingresos y necesitan seguro de salud.
"Esta ampliación de la ACA o la inscripción en el Mercado nos da la oportunidad de ayudar aún más", dijo Crystal. "Ahora la ACA da a la gente más opciones para obtener la atención que necesitan. Por ejemplo, las personas pueden estar por encima de los ingresos para un programa como AHCCCS - que es una sensación terrible - y la ACA es su única opción. Estas personas ganan demasiado para calificar para un programa, pero no ganan lo suficiente para ver al médico o especialista que necesitan. Ahora hay más opciones y podemos ayudar a la gente a encontrar lo que funciona para ellos."
Si desea una cita para ayudarle con su inscripción en el Mercado de Seguros de Salud (ACA), llame al 480-882-4545 o complete este formulario en línea y Crystal o uno de sus compañeros de equipo programará su cita.
Acceso a algo más que asistencia sanitaria
Tener seguro médico es muy importante, pero a menudo nuestro equipo de Recursos Comunitarios ayuda a las personas y familias a ponerse en contacto con otros recursos.
"Es muy raro que nos reunamos con un paciente para una cosa, y que acabe consiguiendo sólo esa UNA cosa", dijo Crystal. "Hacemos a todos unas cuantas preguntas que sacan a relucir otras oportunidades de ayuda".
Otros servicios, como las necesidades de vivienda, la ayuda alimentaria y el transporte para acudir a citas médicas, son sólo algunos de los recursos que ofrece el equipo de Recursos Comunitarios.
"Todos hemos trabajado con pacientes estresados por problemas reales, como la forma de alimentar a sus familias o dónde encontrar trabajo", explica Crystal. "Una vez que alguien se reúne con nosotros, podemos ayudarle a encontrar muchos otros recursos e incluso servicios, como nuestros asesores de NOAH, para ayudarle en momentos difíciles. Somos una comunidad unida y nos encanta ayudar a los demás".